近日，天都国际饭店又传来喜讯，荣获了“美团酒店2021年度用户推荐卓越商务酒店奖”。此次能在众多的商务酒店中脱颖而出，充分表明了平台上广大商旅顾客对饭店的高度肯定，也印证了饭店自开业10多年来，凭借安全，卫生，便捷，温馨的专业服务和真诚的态度获得了市场的认可。

    数年来，饭店始终保持美团深度合作商家黑金冠V3等级认证，并荣获了2020年度美团酒店“疫情期间最佳运营奖”“最佳商务酒店”。针对网络预定的宾客，饭店制定相应礼遇，安排专属楼层、赠送纪念书签；退房后，有专门的网络预订员第一时间对住客的点评进行回复，获得好评和宾客点赞的员工，将采取奖励，如遇负面评价，饭店会通过专题会议进行复盘，采用积分制考核，并要求相应部门做书面报告进行反思，通过正向引导的激励方式，提升整体服务品质和宾客好评度。

    此次荣誉的获得为饭店砥砺了疫情下前行的信心，在虎年新春之际，饭店将继续保持“特色化、精细化、暖心化”的服务特色，以“最佳宾客入住体验”为标准，让每位来到饭店的宾客都能感受到天都的温暖。